Prodajno vodstvo
Razvoj prodajnih organizacija, mentoriranje menadžera i razvoj timova usmjerenih na dugoročne rezultate.
PRODAJNO VODSTVO · RAZVOJ KANALA
Mato
Adžić
Menadžer alternativnih prodajnih kanala
Vodim razvoj alternativnih prodajnih kanala i prodajnih organizacija s fokusom na ljude, poslovne procese i održiv rast.
Prodajno vodstvo
Razvoj prodajnih kanala
Poslovna analitika
Digitalna transformacija
01
O MENI
Jasna strategija. Kvalitetni ljudi. Kultura odgovornosti.
Više od deset godina gradim karijeru u području prodaje, upravljanja prodajnim organizacijama i razvoja poslovanja. Profesionalni put započeo sam u Hrvatskom Telekomu, gdje sam kroz različite prodajne i voditeljske uloge stekao iskustvo u radu s korisnicima, razvoju zaposlenika i vođenju prodajnih timova.
Danas, kao menadžer alternativnih prodajnih kanala u Croatia osiguranju, odgovoran sam za razvoj alternativnih prodajnih kanala, unaprjeđenje poslovnih procesa te razvoj višerazinske prodajne organizacije. Posebno me zanimaju razvoj ljudi, poslovna analitika, digitalna transformacija i primjena umjetne inteligencije u poslovnim procesima.
02
PODRUČJA STRUČNOSTI
Razvoj prodajnih kanala
Planiranje, razvoj i optimizacija alternativnih prodajnih modela s naglaskom na učinkovitost i korisničko iskustvo.
Poslovna analitika
Primjena podataka i analitičkih alata za donošenje kvalitetnijih odluka te razvoj sustava poslovnog izvještavanja.
Digitalna transformacija
Primjena novih tehnologija, automatizacije i umjetne inteligencije u razvoju poslovnih procesa.
03
PROFESIONALNI PUT
2023 — danas
Croatia osiguranje d.d.
Menadžer alternativnih prodajnih kanala
Razvoj alternativnih prodajnih kanala, upravljanje prodajnim organizacijama te unaprjeđenje poslovnih procesa s naglaskom na održiv rast, kvalitetu i operativnu izvrsnost.
2021 — 2023
Croatia osiguranje d.d.
Voditelj telesales kanala
Vođenje telesales organizacije, razvoj prodajnih aktivnosti, optimizacija procesa i razvoj prodajnih timova.
2016 — 2021
Hrvatski Telekom d.d.
Voditelj tima / Voditelj grupe
Vođenje prodajnih timova, razvoj zaposlenika, praćenje poslovnih rezultata i kontinuirano unaprjeđenje prodajnih procesa.
2012 — 2016
Hrvatski Telekom d.d.
Ostale prodajne funkcije
Razvoj kroz više prodajnih i korisničkih pozicija, uz stjecanje iskustva u prodaji, korisničkoj podršci i radu s poslovnim korisnicima.
04
TRENUTNI FOKUS
LD
Razvoj menadžera i prodajnih timova kroz mentorstvo, coaching i kontinuirano usavršavanje.
CX
Unaprjeđenje korisničkog iskustva kroz optimizaciju prodajnih procesa i alternativnih prodajnih kanala.
AI
Istraživanje primjene umjetne inteligencije u prodaji, analitici i automatizaciji poslovnih procesa.
BI
Kreiranje Power BI rješenja za praćenje poslovnih rezultata i podršku donošenju odluka.
05
ODABRANE INICIJATIVE
KANALI
Razvoj alternativnih prodajnih modela
Oblikovanje i unaprjeđenje prodajnih modela koji povezuju ljude, procese i korisničke potrebe.
PODACI
Poslovno izvještavanje
Kreiranje preglednih Power BI rješenja koja podržavaju praćenje rezultata i kvalitetnije poslovne odluke.
KORISNICI
Korisničko iskustvo
Unaprjeđenje prodajnih i postprodajnih procesa s ciljem jednostavnijeg i kvalitetnijeg iskustva korisnika.
LJUDI
Razvoj voditelja i timova
Mentorstvo, coaching i razvoj odgovornosti unutar višerazinskih prodajnih organizacija.
06
PROFESIONALNE VRIJEDNOSTI
Ljudi
Temelj svake uspješne organizacije.
Podaci
Temelj kvalitetnih poslovnih odluka.
Razvoj
Kontinuirano učenje i unaprjeđenje.
Liderstvo
Stvaranje okruženja u kojem drugi mogu uspjeti.
07
IZVAN POSLOVNOG OKRUŽENJA
Kretanje, nova mjesta i prostor za jasnije razmišljanje.
Slobodno vrijeme najradije provodim u dugim šetnjama, trčanju i putovanjima. Vjerujem da ravnoteža između profesionalnog i privatnog života doprinosi jasnijem razmišljanju, boljem donošenju odluka i dugoročnom osobnom razvoju.